Preguntas más frecuentes
Pagos y seguridad
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Sí, aceptamos pagos en línea. Todo el procesamiento de pagos y la información vital del cliente es rápido, fácil y seguro.
Obtenga más información sobre la experiencia de pago seguro de nuestra tienda (con tecnología de Shopify) aquí .
Aceptamos pagos de las principales compañías de tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express.
Envío y Entrega
El envío puede tardar hasta 10 días hábiles.
Debido a los desafíos de la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual.
¡El envío es gratuito en todos los pedidos!
¡Ciertamente! Le enviaremos un correo electrónico con su enlace de seguimiento dentro de los 2 días hábiles posteriores a realizar su pedido.
Devoluciones y reembolsos
Sí, ofrecemos reembolsos totales y parciales.
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Se puede enviar una solicitud de reembolso dentro de un mes después de realizar la compra.
El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.